IDENTITÉ ET COORDONNÉES DE L'ENTREPRISE:


Model e-shop

Place du charbonnage, 24

7334 Hautrage

Email : model-e-shop@hotmail.com

Tel : 0475/79.32.87

N° d'entreprise : 0659891196


Conditions générales de vente et de prestations de services

  • Article 1 : Objet.

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent, sans restrictions ni réserve, à l'ensemble des produits proposés à la vente sur http://www.modeleshop.be (ci-après dénomé << le site>>).
Le fait pour une personne physique ou morale, de commander sur le site emporte acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
Elles sont accessibles à tout moment sur le site et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version et sur les propres conditions générales d'achats ou autres du Client.

L'internaute déclare avoir 18 ans et la capacité juridique à contracter sur notre site www.modeleshop.be ainsi qu'à respecter les présentes conditions générales de vente ou être titulaire d'une autorisation parentale lui permettant d'effectuer une commande sur le site www.modeleshop.be.

Le site se réserve le droit de refuser une commande s'il existe un litige antérieur en cours ou bien un niveau de commande anormalement élevé.

Sauf preuve contraire, nos registres informatiques et ceux de nos prestataires, conservés dans des conditions raisonnables de sécurité, constitueront la preuve de l'ensemble des transactions passées entre www.modeleshop.be et l'internaute. Dès que la commande sera prête à être expédiée, le site enverra un e-mail d'expédition de la commande à l'internaute.

  • Article 2 : Prix.

Le prix des produits est indiqué en EUROS, toutes taxes comprises.
Les éventuels frais de livraison ne sont pas compris dans le prix indiqué.

  • Article 3 : Livraison.


Les frais de livraisons sont calculés séparément, au cours du processus de commande, en fonction du mode, du lieu de livraison, du nombre de produits commandés ainsi que du poids total du colis.

Vous pouvez choisir les frais de livraisons avec l'option assurance complémentaire (jusqu'à 500€) pour encore plus de sécurité.

Nous ne sommes pas responsable en cas de perte ou de dégradation de votre colis durant la livraison ainsi que d'éventuels retards liés au transporteur. (Grèves, ...)

Frais de port offert si le montant de la commande s'élève à 125.00€ minimum (Veuillez nous contacter avant de finaliser votre commande).

Possibilité de livraison à domicile par nos soins à raison de 0.50€/km.
Veuillez nous consulter avant de finaliser votre commande afin de convenir d'un rendez-vous et de vous proposer un devis avec le montant des frais de transport. (Itinéraire via GOOGLE MAP)

  • Article 4 : Commande.


Pour passer commande, le client choisit le(s) produit(s) qu'il souhaite commander en surfant sur le site internet du vendeur www.modeleshop.be, indique les coordonnées qui lui sont demandées à l'enregistrement et effectue ensuite le paiement de sa commande.

Le vendeur se réserve le droit de suspendre ou de refuser la commande, notamment dans le cas ou les données communiquées par le client s'avèrent erronées ou incomplètes.

Le vendeur reste propriétaire des marchandises jusqu'à leur complet paiement.

  • Article 5 : Paiement.


L'internaute peut régler ses achats par Paypal ou par virement bancaire.
Les sommes encaissées ne pourront être considérées comme des arrhes.

  • Article 6 : Droit de rétraction.


Les Produits sont livrés le plus rapidement possible, en général sous 48h s'ils sont de stock.
Les parties conviennent donc que l'envoi ne pourra donner lieu à l'exercice d'un quelconque droit de rétractation.

  • Article 7 : Garanties.


Les articles sont garantis contre les défauts de fabrication ou de matériaux pendant 30 jours à compter de la date de réception de la commande.

Si vous remarquez un défaut et envoyez une réclamation au Service Client dans
les 30 jours suivant la réception du colis, nous vous proposerons un échange, un service de réparation ou l'envoi de pièces de rechange.

Tous les frais d'envoi seront remboursés après l'expertise du produit afin de s'assurer qu'il sagit bel et bien d'un défaut de fabrication ou de fonctionnement et non d'une mauvaise utilisation.

Certains produits vendus sur le site bénéficient d'une garantie contractuelle dont la durée est mentionnée sur la page produit des articles concernés.

Ces garanties sont valables contre tout vice de fabrication. Néanmoins, toutes modifications apportées, démontage, mauvaise utilisation et non respect de la notice d'emploi et des conditions d'exploitation (limites de températures, valeur des tensions d'alimentation, utilisation pour des applications non décrites dans les notices, etc ) annulent automatiquement la garantie.

De même, la garantie ne saurait couvrir les détériorations provoquées par les surtensions, par la foudre, les erreurs de branchement, l'humidité et la condensation, les chutes et le manque de soin en général.

Dans tous les cas, une expertise du matériel jugé défectueux sera faite par le vendeur.

  • Article 8 : Réclamations.

Toute réclamation et/ou contestation du client à l'encontre du service devra être formulée, exclusivement par e-mail à l'adresse suivante:

model-e-shop@hotmail.com

Tous les litiges relèvent de la compétence exclusive des tribunaux du ressort de notre siège social.
Des informations sur les modes alternatifs de règlement des litiges peuvent être obtenues via le lien
http://ec.europa.eu/odr/, mais nous nous réservons le droit de soumettre tout litiges éventuel exclusivement aux tribunaux.

  • Article 9 : Vie privée.

Nous respectons votre vie privée et nous ne collectons pas de données sans votre consentement.